Copyright © 2007–2010 ОАО «Мотордеталь»,
ООО ТФК «Мотордеталь-Кострома»

http://www.motordetal.ru/

 
 

Адрес страницы в интернете: http://www.motordetal.ru/goods/warranty/

 
 
 
Застраховано «Пожизненной гарантией»

Комплекты деталей поршневой группы ВАЗ защищены "Пожизненной гарантией"!

С 1 февраля 2009 года на все комплекты поршневых групп для двигателей ВАЗ, производства «Мотордеталь» распространяется «Пожизненная гарантия». В соответствии с программой «Пожизненной гарантии», компания «Мотордеталь» обязуется безоговорочно обменять свою продукцию в случае ее выхода из строя на протяжении установленного срока службы отремонтированного двигателя*.

Не важно:

  • Кто производил монтаж поршневой группы в двигатель;
  • В каких условиях эксплуатировался автомобиль;
  • Менялся ли после проведения ремонта владелец автомобиля.

Важно:

  • Обмен полого комплекта осуществляется без всяких условий в случае выхода из строя любой детали комплекта.

 

Для участия в программе «Пожизненная гарантия» и осуществления обмена продукции, потребителю необходимо:

  • Заполнить гарантийный талон, закреплённый на ручке упаковки моторокомплекта. Заполненный талон необходимо хранить в течение всего срока эксплуатации двигателя;
  • Активировать карту проверки подлинности;
  • Использовать для ремонта полный комплект «Мотордеталь» только в исходной комплектации.
  • При наступлении гарантийного случая, позвонить по телефону «горячей линии» компании «Мотордеталь» 8-800-3333-700, сообщить о случившемся и следовать дальнейшим указаниям менеджера.

Обмен продукции по программе «Пожизненная гарантия» осуществляется без участия торговой организации (магазина), продавшей данную продукцию. Все претензии от потребителей принимаются и удовлетворяются напрямую компанией «Мотордеталь».

Гарантия распространяется только на установленные и работавшие в двигателе детали. Претензии на детали моторокомплекта, не работавшие в двигателе, рассматриваются в порядке, установленном федеральным «Законом о защите прав потребителей».

* Установленный срок службы отремонтированного двигателя равен 5-ти годам, или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Срок службы исчисляется с даты продажи поршневой группы и активации карты проверки подлинности, о чём должен свидетельствовать заполненный гарантийный талон изготовителя.